製品に関する重要なお知らせ

2022/01/18 部品手配の長期化についてのご案内

  • ハイテックの製品をいつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    部品手配の長期化について、ご案内させていただきます。

    世界的に発生している半導体部品の不足問題は、ハイテック機器にも少なからず影響を及ぼしています。
    特に、電気部品やモーター、ドライブの部品の調達が困難になっています。
    弊社では供給不足を見越し、以前より部品の確保に努めておりましたが、
    長納期が考えられる部品につきましては、ご注文やお問い合わせの際に事前にご連絡させていただきます。
    何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

    今後も部品の納期が長くならないよう、機械の完成に遅れがないよう努めて参りますが、
    お客様におかれましても、必要となりそうな部品や壊れそうな部品は、
    お早めにご注文、在庫として保有するなど、ご検討いただけますようお願い申し上げます。

  • 今後も高性能・高品質な製品のご提供とサービス向上を目指してまいります。何卒ご理解とご協力の程、重ねてお願い申し上げます。
  • ご不明な点や製品に関するご質問、工事のご相談等は、下記へお気軽にお問い合せください。